北京鹏奥贸易有限公司 简介 北京鹏奥贸易有限公司成立于2002年12月,是北京现代汽车有限公司第一批授权的“四位一体”专卖店。注册资金1000万元。 一、公司概况 公司管理规范,机构健全:设有经营销售部、售后服务部、市场开发部、客户服务部、财务管理部、综合管理部、。 公司员工文化大专以上学历占85%,有技术等级证书、业务职称证书的占80%。销售团队获得北京现代公司授予的优秀团队,维修技师获得全国技能比赛大奖。 公司健全管理制度,建立一整套销售服务、售后维修服务标准化流程,执行业务、业绩评估体系,为公司良好的运营奠定有力的基础。 公司位于北京市海淀区巨山路,贯通二环、三环、四环、五环,交通便利。 二、公司宗旨 公司的服务宗旨和经营理念是:客户至上、服务至上,以卓越的服务品质,专业的经营能力,服务市场,满足客户。 追求用户满意的最高服务标准。遵循的使命是:对公司负责,创造最大的价值,对客户负责,不断提高服务满意度。 目标是:比今天做的更好。 公司秉承为用户提供优质细致的服务,以服务赢得用户,以信誉占领市场。公司售后服务满意度和综合管理评比在北京地区居前列,在全国进入先进行列。 以“团结、拼搏、创新、争先”的精神,加强团队建设,创新经营管理,提升销售能力,拓展汽车服务业务。 开业以来公司以优质的服务取得新、老用户的信任,赢得良好的口碑,公司的信誉度越来越高,市场影响力也越来越大,在汽车市场享有信誉。 三、公司文化 倡导以人为本,以车会友,弘扬汽车文化。成立客户服务部和汽车俱乐部,建立与用户沟通、交流、融合的畅通渠道,俱乐部车友会员达万人以上。 公司建立了会员管理制度,关心和关爱客户,为客户排忧解难,定期举办客户讲堂,为客户保驾护航。 公司提倡奉献与仁爱的精神,组织和动员车友会为贫困地区学校、学生捐资助学,为孤寡老人送温暖,为留守儿童献爱心,深受车友的欢迎,升华了道德情操。 公司营造和谐与关爱蓝天的氛围,每年都要组织车友参加春植绿化活动,保护蓝天,为创造美丽的家园贡献一份力量。 开展丰富的活动,使汽车文化得到升华,获得了车友的拥护和赞扬,公司的品质得到提升。 四、公司荣誉 贯彻先进经营理念使其经营业务不断扩大,取得优异的业绩。销售业绩和维修能力在北京地区始终保持前列。 公司多次获得荣誉和奖励: 2003年下半年度获得“北京区域最佳特约店”奖 2004年上半年度获得“北京区域最佳特约店”奖 2004年获得“全国最佳销售”奖和“优秀销售团队”奖 2005年获得“市场开拓”奖 2006年获得“市场开拓”奖 2007年获得“销售激励”奖 2008年获得“优秀汽车俱乐部”奖 2009年获得“4000台俱乐部”奖 2010年获得“6000台俱乐部”奖、“市场开拓奖” 2012年获得“销售贡献奖” 2013年获得“经营业绩突出贡献奖” 2014年获得“年度最佳销售奖” 2015年获得“年度销售贡献奖” 2017年获得“销售贡献奖” 公司对未来的发展树立了更高的目标,竭诚为客户提供更优质的服务。 总机电话:62881668(1销售 2售后 3保险) 预约电话:62857989 传真电话:88467136 续保理赔:88462847 服务热线:62856619 救援电话:62857920 18612205882
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