牡丹江市博凯汽车销售服务有限公司是广汽本田公司授权在牡丹江地区的广汽本田汽车总代理,是集整车销售、维修服务、零部件供应、信息反馈于一体的"4S"销售服务店。 公司占地面积6417平方米,建筑面积5072平方米,其采用前店后厂式经营模式,星级宾馆装潢,汽车展厅为最先进整体落地式玻璃,具有三维采光效果,维修车间2761平方米,拥有22个维修工位,30个停车位,厂方外地平整,停车方便,交通指示标志醒目齐全,并拥有先进的举升机7台、泵站1个、空压机2台、四轮定位仪1台、广力烤漆房、中大双柱3吨升降机和环保设施,维修检测全过程采用电脑控制,车间实现了无烟无尘化,所有设备设施摆放合理有序,公司的卫生清洁工作,各处环境都能进行不定时清理,随时随地保持公司的清洁卫生,做到地净墙洁,窗明几净。 公司对维修项目、工时收费、质量监督等公司有明文规定,并设有投诉电话,随时欢迎用户的监督。公司拥有广汽本田统一的管理模式,对各部门的工作落实到位,领导班子健全,管理工作制度健全,分工明确,团结协作。对维修工人的要求极其严格,要态度和蔼,对待维修车主的问题认真耐心的解答,具备维修人员的高度职业道德,维修人员经过广汽本田公司的专业的培训,并获得专业资质,能够迅速诊断、迅速修理,修理质量好,返修率低,为用户带来最大的服务价值。每个维修人员都在为提高自己的技术而刻苦钻研,由于广汽本田不断推出新的技术,不掌握这些技术就不能做好日常工作,就得不到对抱有厚望的本田特约销售服务店领导、售后服务经理以及宝贵的用户的满意,公司质检员也定期于广汽本田进行培训,能够严肃认真的检查每一辆车出厂情况,让用户享受更高水平的服务,不断提高服务质量,是用户安心。领导人员以身作则,首先熟悉公司各项业务,在管理工作上科学民主,实行“人性化”的管理模式,对职工尽职尽责,定期对职工进行培训教育。 中信汽车·广汽本田博凯店为广大车迷们提供优质的服务,特设24小时投诉服务热线: 投诉专线:0453-6368399 销售部客户投诉:13555019998 谢娜 服务部客户投诉:13766609923 高春国 重大投诉:15145388666 吕坤
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