河北盛华汽车贸易有限公司>成立于1999年,是河北省第一家上海通用汽车授权销售、服务中心。公司位于石家庄市裕华区“时代汽车广场”,集整车销售、维修服务、配件供应和信息反馈于一体,在经营管理过程中采用当今全球汽车行业先进的经营管理模式,始终遵循“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,高度热情的为每一位顾客服务。河北盛华公司主要经营车系包括别克昂科拉、别克君威、别克君越、别克凯越、别克GL8陆上公务舱、别克英朗GT、别克英朗XT、别克进口昂科雷;2004年初又开展了诚新二手车业务,其中包括:诚新二手车置换和诚新二手车的认证及销售。独有33项专业技术检测的置换标准和7大类106项严苛检测的认证标准以及上海通用汽车一贯坚持的服务标准、品质标准构建了诚新二手车标准,树立了国内二手车行业新标准。为了确保别克车专业维修保养,售后维修中心严格按照上海通用公司的要求配备先进的电脑检测仪器,并建立了详细维修档案,使客户对车辆的使用状况一目了然。河北盛华公司服务体系拥有雄厚的技术力量,大专以上文化程度的员工超过全站人数的80%,每位员工均接受了上海通用的管理,技术方面的严格培训;并通过考核持证上岗,确保每一辆别克轿车均获得全面精心的服务。河北盛华公司积极打造企业文化,成功创建盛华车友会,至今已拥有5900余名成员;并先后组织车友“捐献一片绿色”种植别克林、竖立别克林碑;与车友一起踏春,尽览田园风景,享受“盛华草莓采摘节” 自驾游的乐趣;“盛华置换节”精心呵护,又为“回家”检测、维修的车友送上“诚新遮阳板”抵挡炎炎夏日。河北盛华公司“比你更关心你”的服务得到了广大消费者的认可,并被上海通用汽车授予2003年度销售服务四星级、售后服务经销商。成熟的销售经验使河北盛华市场部、销售部、客户服务部、诚新二手车部、售后服务部等一系列服务体系日臻完善;数年的打造,营造了“河北盛华”独特的企业文化。
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